ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Επιστροφές γίνονται εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα της παραλαβής με έξοδα του πελάτη ή με μεταφορέα της επιλογής του στο κατάστημά μας, υπό την προυπόθεση ότι το προϊόν θα είναι στη συσκευασία του εργοστασίου. Η συσκευασία του προϊόντος θα πρέπει να μην είναι φθαρμένη, κατεστραμμένη, λερωμένη ή αλλοιωμένη καθ’οιονδήποτε τρόπο, ή να βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του! Το ποσό αγοράς θα επιστρέφεται κατόπιν ελέγχου της κατάστασης του προϊόντος, της συσκευασίας και του περιεχομένου της.

Επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή.
Εάν επιλέξετε δική σας μεταφορική αναλαμβάνετε τον κίνδυνο της μεταφοράς μέχρι να παραλάβουμε το προϊόν.

Μπορείτε να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο των αγαθών που παραγγείλατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής τους και αφού έχει προηγηθεί πρώτα τηλεφωνική ή έγγραφη ενημέρωση μέσω mail . Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον αγοραστη

 

  • Να ταχυδρομηθούν προς επιστροφή από τον παραλήπτη του προϊόντος το αργότερο σε δεκατέσσερις (14)ημερολογιακές ημέρες
  • Να έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή γραπτή επικοινωνία για την πρόθεσή σας
  • Να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ή τιμολόγιο.

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Η ακύρωση γίνεται μέσω τηλεφώνου ή email. Το ποσό επιστρέφεται ακέραιο και χωρίς καμιά επιβάρυνση στον πελάτη. Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται είτε μέσω τραπέζης, είτε μέσω πιστωτικής κάρτας. Εάν δεν προλάβετε και η παραγγελία σας αποσταλεί, τότε ισχύει η περίπτωση επιστροφής προϊόντων.

Μετά τις 24 ώρες από την πραγματοποίηση της παραγγελίας το ποσό επιστρέφεται εντός 15 εργάσιμων ημερών εάν έχει καταβληθεί μέσω τραπεζικής κατάθεσης και εντός 22  εργάσιμων ημερών εάν έχει πληρωθεί μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας.

Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

 

  • Προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση (π.χ. ακουστικά, ξυραφάκια, προϊόντα προσωπικής φροντίδα
  • Προμήθεια σφραγισμένων ηχητικών εγγραφών ή σφραγισμένων εγγραφών βίντεο ή σφραγισμένου λογισμικού για υπολογιστές, που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση (π.χ. ηλεκτρονικά παιχνίδια)
  • Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή εξατομικευτεί μετά την παραλαβή (π.χ Μνήμες RAM, Σκληροί δίσκοι)
  • Προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία, σύμφωνα με προδιαγραφές τις οποίες έχει θέσει ο καταναλωτής (π.χ κούπα με φωτογραφία που έχω επιλέξει, μπρελόκ με αφιέρωση που έχω επιλέξει)

 

 

  • Για αγορές με τιμολόγιο δε δίνεται η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας. Σύμφωνα με τη νομοθεσία (ν. 2251/1994 ‘Προστασία των Καταναλωτών’), οποιαδήποτε αγορά συνοδεύεται από τιμολόγιο εξαιρείται από το δικαίωμα υπαναχώρησης από την εξ αποστάσεως σύμβαση, στην οποία συμπεριλαμβάνεται και η ακύρωση της παραγγελίας.
  • Η ακύρωση της αποστολής δεν μπορεί να αναιρεθεί. Αν ακύρωσες την παραγγελία σου κατά λάθος, θα πρέπει να την καταχωρήσεις εκ νέου.

 

 

Δεχόμαστε συσκευές προς επισκευή απ’ όλη την Ελλάδα ! Για την ασφάλεια και την συνέπεια των αποστολών, συνεργαζόμαστε με την ACS courier. Η διαδικασία είναι απλή. Συμπληρώνετε την εντολή επισκευής που θα βρείτε παρακάτω, συσκευάζετε τον εξοπλισμό σας και καλείτε στο κατάστημα της περιοχής σας  για παραλαβή από την ACS courier!

Αποστολή Συσκευής

  • Βήμα 1ο
    Συμπληρώνετε την 
    εντολή επισκευής
    . Έπειτα την εκτυπώνετε και την εσωκλείετε στο δέμα, είτε μας την αποστέλλετε σε ηλεκτρονική μορφή.
  • Βήμα 2ο
    Τοποθετείτε σε χαρτόκουτο/φάκελο ασφαλείας τον εξοπλισμό σας (μαζί με τροφοδοτικό ή και μπαταρία αν υπάρχει). Βεβαιωθείτε ότι η συσκευασία που χρησιμοποιείτε είναι ανθεκτική.
  • Βήμα 3ο
    Καλείτε το ACS για παραλαβή του δέματος από το χώρο σας ή πηγαίνετε στο κοντινότερο κατάστημα ACS courier για απευθείας παράδοση. 

     

Διευκρινήσεις

  • Σε περίπτωση μη αποδοχής της επισκευής, υπάρχει ελάχιστη χρέωση μεταφορικών €15,00.
  • Η υπηρεσία χρέωσης αντικαταβολής χρεώνεται επιπλέον €2,50.
  •  
 
ΟΙ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΜΑΣ
ΑΛΛΑΓΗ ΣΚΛΗΡΟΥ ΔΙΣΚΟΥ 
ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΙΩΝ
ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ WINDOWS MAC OS X LINUX ANDROID
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΒΛΑΒΗΣ ΣΕ ΒΡΕΓΜΕΝΟ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΜΗΤΡΙΚΗΣ ΠΛΑΚΕΤΑΣ
ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ
ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΜΝΗΜΗΣ
ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΚΑΡΤΑΣ ΓΡΑΦΙΚΩΝ  REBALLING
ΑΛΛΑΓΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΨΥΞΗΣ
ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ
ΑΝΤΙΓΡΑΦΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΒΛΑΒΗΣ ΔΩΡΕΑΝ
ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ANTIVIRUS
ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΩΝ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ INVERTER
ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΥΠΕΡΘΕΡΜΑΝΣΗΣ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΠΛΗΚΤΡΟΛΟΓΙΟΥ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΒΥΣΜΑΤΟΣ ΤΡΟΦΟΔΟΣΙΑΣ
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΚΑΡΤΑΣ ΓΡΑΦΙΚΩΝ
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΥΣΤΗΜΑ ΨΥΞΗΣ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΚΙΝΗΤΩΝ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ ΚΑΙ ΤΑΜΠΛΕΤ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΟΘΟΝΗΣ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΠΑΙΧΝΙΔΟΜΗΧΑΝΩΝ
ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΤΗΛΕΟΡΑΣΕΩΝ
 
 
 
Καλέστε μας για να μιλήσουμε για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επισκευή των Apple συσκευών: iMac, Mac Mini και mac Pro